SaaS zu implementieren, benötigt oft ein mix aus agilem und sequentiellem (Wasserfall-Modell) Vorgehen. Folgende Projektschritte und Vorgehen empfehle ich bei SaaS Cloud Implementierungen.
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Projektphasen
Planung & Initiirung
Folgende Projektschritte sind in der Planungsphase zu bewerkstelligen:
- Projekt-Strukturen festlegen
- Governance-Strukturen festlegen
- Mobilisierung des Projekt Teams
Ergebnisse der Planungsphase:
- Projektplan
Design/ Implementierung/ Validierung
Design
Folgende Projektschritte sind in der Design-Phase zu bewerkstelligen:
- Workshops zu Business Prozess-Anforderungen
- Lokalisierung von Prozessen berücksichtigen (je nach Land und gesetzlichen Gegebenheiten)
- Workshops zu IT Anforderungen
- Daten Model erarbeiten
Implementierung & Konfiguration & Unit Tests
Die Ergebnisse aus der Designphase werden nun verwendet um die SaaS Anwendung anzupassen. Die Umsetzung kann Agile erfolgen. Die Unit Tests werden von den Entwicklern und Konfiguratoren durchgeführt.
Validierung
In der Validierungsphase wird geprüft, ob alle Anforderungen des Business abgedeckt sind. Wie oft eine Validierung erfolgt, sollte man in der Projekt-Initiierung bereits festlegen. Es bietet sich an nach den ersten ein bis zwei Konfigurationsphasen eine Validierung durchzuführen. Nach der letzten Implementierungsphase sollte direkt mit dem Testen begonnen werden.
Testen
System Integrationstest
Der System Integrationstest wird von den sogenannten Key-Usern durchgeführt. Hierbei werden Prozesse Ende-zu-Ende getestet, auch über Systemgrenzen hinweg.
Akzeptanztest
Der Akzeptanztest wird von Key Usern aber auch von den normalen Benutzern durchgeführt. Hier geht es wie es der Name schon sagt um die Akzeptanz der Software.
Einführung
Ein Einführung besteht aus diesen 3 Schritten:
Go-Live Vorbereitung
In der Go-Live Vorbereitung werden eventuelle Daten von Alt-Systemen auf das neue System für die Migration vorbereitet und teilweise schon geladen. Es werden auch die Schritte durchgeführt, die benötigt werden, um von einem System auf ein anderes am Go-Live Tag zu wechseln.
Go-Live
Der Go-Live Tag ist der Tag an dem das alte Systeme abgeschaltet wird und das neue System in Betrieb genommen wird.
Go-Live Hypercare
Die Hypercare Phase ist die Phase nach dem GoLive. Hier stehen die Entwickler und Berater/ Konfiguratoren bereit, bei Problemen im Produktivsystem einzugreifen und die Benutzer bei Anwendung der Software zu unterstützen oder Fehler zu beheben.
Weiterführende Informationen & Ressourcen
Externe Informationen:
Feedback zu SaaS Cloud Implementierungen
Welches Vorgehen, und welche Projektschritte kennst Du bei der Implementierung von SaaS Anwendungen? Hast Du andere Erfahrungen mit der Implementierung gemacht? Diskutiere gerne mit in den Kommentaren, oder tritt mit mir in Kontakt.
Instagram: @dieterjakob.deEmail: info@dieterjakob.de
Forum: Mastermind Gruppen Deutschland