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Archiv der Kategorie: Unternehmensberatung der Zukunft

06Jan/21

ITIL Management Praktiken – Rollen & Verantwortlichkeiten

6. Januar 2021Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Wer sich mit Outsourcing, IT-Operations/ IT Betrieb Management (ITOM) und IT Service Management (ITSM) beschäftigt, der wird um ITIL Management Praktiken nicht herum kommen. Erfahre hier welche ITIL Management Praktiken es gibt und wie die RollenWeiterlesen…

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03Jan/21

Standards, Methoden, Prozesse, Verfahren & Tools im ITOM/ ITSM /AMS Umfeld

3. Januar 2021Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Wer sich mit IT Outsourcing, IT-Operations Management/ IT Betriebs-Management (ITOM) und IT Service Management (ITSM) sowie Application Management Services (AMS) beschäftigt, benötigt Standards & Methoden auf Kunden sowie Lieferanten- / Dienstleister-Seite. Dabei entwickelt der Dienstleister inWeiterlesen…

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05Nov/20

Definition Service Management Level L1, L2, L3, L4

5. November 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Um einen IT-Support bzw. AMS (Application Management Service) erfolgreich durchzuführen und umzusetzen, ist es wichtig, innerhalb eines Unternehmens oder mit einem Dienstleister den Support-Level bzw. den Service Management Level klar zu definieren, damitWeiterlesen…

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10Sep/20

Unterschied DevOps zu DevSecOps

10. September 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

DevOps ist eine Methode, die darauf abzielt, eine engere Zusammenarbeit zwischen Programmierern und Systemadministratoren im Softwareentwicklungsprozess herzustellen. Ein DevOps-Ingenieur ist ein Spezialist, der an der Schnittstelle dieser beiden Felder arbeitet. Das HauptzielWeiterlesen…

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26Aug/20

Inkasso / Exkasso mit SAP FS-CD

26. August 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Inkasso und Exkasso sind Begriff aus dem Versicherungswesen. Es handelt sich dabei um Zahlungsverkehrsprozesse eines Versicherungsunternehmens. Das Inkasso/ Exkasso Modul FS-CD der SAP stellt Funktionen zur Kontokorrentbuchführung, der Zahlungsabwicklung, der Geldeingangsverarbeitung, der Korrespondenz, demWeiterlesen…

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27Jul/20

Rahmenvertrag MSA Bestandteile

27. Juli 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Ein Rahmenvertrag/ MSA (Master Service Agreement) regelt die generelle Zusammenarbeit zwischen zwei Unternehmen/ Parteien. Über die im Einzelnen zu erbringenden Leistungen werden typischerweise zusätzliche schriftliche Leistungsscheine/ Einzelverträge geschlossen, welche auf den Rahmenvertrag Bezug nehmen.Weiterlesen…

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10Jul/20

SAP S/4HANA und Strategic Enterprise Management (SEM) für Banken

10. Juli 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Wer nach einem Nachfolger für Strategic Enterprise Management (SEM) für Banken in SAP S/4HANA sucht wird enttäuscht. Größere Teile der SEM Banking-Funktionalität wurden bereits von der Bank Analyzer übertragen (Teil der Banking-Plattform “BankingWeiterlesen…

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01Jun/20

Was ist Open Banking?

1. Juni 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Open Banking ist ein Begriff für Finanzdienstleistungen aus dem Bereich der Finanztechnologien. Open Banking ist verbunden mit der veränderten Einstellungen zum Thema Dateneigentum insbesondere aus dem Konzept des Open Data. Die Banken öffnen sichWeiterlesen…

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24Apr/20

Zukunft IT Service Management

24. April 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Immer mehr Jobs werden in Zukunft von Robotern übernommen. So auch im IT Service Management. Schlagworte hier sind Robotics, Automation & Predictive. Zeil ist es, das sich IT Systeme Outsourcing als Treiber DasWeiterlesen…

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16Apr/20

Unterschied & Vergleich von IT4IT vs ITIL

16. April 2020Unternehmensberatung der ZukunftDieter Jakob

Wer sich mit Outsourcing, IT-Operations/ IT Betrieb Management (ITOM) und IT Service Management (ITSM) beschäftigt, der wird um die Begriffe IT4IT und ITIL nicht herum kommen. Aber was ist der Unterschied zwischen IT4IT vs ITIL? DerWeiterlesen…

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Dieter Jakob

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